Bénéfices de l’IA et des automatisations
Les entreprises cherchent continuellement des moyens d’optimiser leurs opérations et de rester compétitives.
L’intelligence artificielle (IA) générative et l’automatisation émergent comme des technologies clés, offrant des opportunités sans précédent pour accroître la productivité et réduire les coûts opérationnels.
Augmentation de la productivité
L’IA générative et l’automatisation permettent de :
- Accélérer les processus : En automatisant les tâches répétitives, vous pouvez vous concentrer sur des activités à plus forte valeur ajoutée
- Améliorer la précision : Les systèmes d’IA réduisent les erreurs humaines, assurant une qualité constante dans les tâches effectuées
- Faciliter la prise de décision : L’analyse de données avancée fournit des insights précieux pour des décisions plus rapides et éclairées
- Optimiser les ressources : Une meilleure allocation des ressources humaines et matérielles améliore l’efficacité globale
Réduction des coûts opérationnels
Ces technologies contribuent à la réduction des coûts de plusieurs manières :
- Diminution des heures de travail manuel : L’automatisation réduit le temps consacré aux tâches répétitives ou chronophages
- Optimisation des processus : La combinaison de l’IA et de l’automatisation permet de détecter et de résoudre des inefficacités dans vos processus
- Réduction des erreurs : Moins d’erreurs signifie moins de coûts liés aux corrections
- Économies d’échelle : L’automatisation permet de gérer des volumes plus importants sans augmentation proportionnelle des coûts
Cas d’usage IA et automatisation
Certaines applications de l’IA et de l’automatisation sont universelles, et peuvent bénéficier à tout le monde, comme :
- Le résumé automatique de documents
- La traduction automatique de documents
- La classification de documents
- L’extraction ou la transformation de données
- La réponse automatique aux messages
- Le chat avec des documents
Cette liste n’est pas exhaustive, les possibilités des IA combinées aux solutions d’automatisation étant très nombreuses…
Et chaque secteur ou fonction possède aussi ses propres défis et opportunités. Découvrez comment les IA et automatisations peuvent aider :
- Les commerciaux
- Le marketing
- Le support
- Les ressources humaines
- L’IT
- Les équipes Produit
- Le commerce en ligne
- Les avocats et services juridiques
- Vous souhaitez voir votre fonction ou secteur ici ? Contactez-nous pour déterminer vos cas d’usage
En explorant ces cas d’usage, vous pourrez identifier les opportunités les plus pertinentes pour votre contexte, afin d’accélérer votre transformation numérique et de réduire vos coûts.
Convaincu ? Prenons rendez-vous pour discuter des cas d’usage de l’IA et des automatisations qui vont transformer votre business !
Résumé automatique de documents
Le problème : Vous devez lire de nombreux documents ou messages longs, ce qui est fastidieux et chronophage.
La solution : Grâce à un scénario dans Make, il est possible de résumer automatiquement des documents ou messages que vous recevez. Les textes sont envoyés vers une IA, et vous obtiendrez en retour un résumé de la longueur et avec les informations que vous souhaitez.
Exemple de scénario :
- Le scénario se déclenche lorsqu’un nouveau document est déposé dans un répertoire d’un Google Drive ou lorsqu’un nouveau message arrive dans votre boite mail (p.e. Gmail)
- Le contenu est envoyé vers un assistant IA
- L’assistant IA résume le texte et le renvoie vers Make
- Le résumé est mis dans un nouveau document ou envoyé vers votre messagerie
Traduction automatique de documents
Le problème : Vous devez traduire beaucoup de documents et ça prend énormément de temps.
La solution : Grâce à un scénario dans Make, il est possible de traduire automatiquement des documents. Les textes seront traduits non pas par une plateforme de traduction, mais par un assistant IA (ce qui donne de meilleurs résultats…).
Exemple de scénario :
- Le scénario se déclenche lorsqu’un nouveau document est déposé dans un répertoire d’un Google Drive
- Le document est envoyé vers un assistant IA
- L’assistant IA extrait le texte
- L’assistant IA traduit le texte et le renvoie vers Make
- Le contenu est mis dans un fichier PDF
- Le nouveau fichier est placé dans un autre répertoire du Google Drive
Classification de documents
Le problème : Vous recevez ou créez un grand nombre de documents, et vous avez du mal à retrouver les documents que vous souhaitez (p.e. des documents qui abordent un thème donné).
Les solutions :
– Générez des mots-clés qui vont vous permettre de retrouver vos documents plus facilement (p.e. vos offres, vos contrats…)
– Classez et organisez automatiquement vos documents dans des dossiers appropriés
Exemple de scénario :
- Le scénario se déclenche lorsque vous enregistrez un nouveau document
- Le contenu du document est envoyé vers un assistant IA
- L’assistant IA analyse le contenu du document
- Solution 1 : L’assistant IA génère des mots-clés et les enregistre dans un document (p.e. un tableur)
- Solution 2 : Le document est catégorisé et automatiquement déplacé dans le répertoire approprié
Extraction de données / Transformation de données
Le problème : Vous devez passer beaucoup de temps à parcourir manuellement des documents ou des images pour en extraire des informations clés.
La solution : Extrayez automatiquement des informations clés de vos documents.
Exemple de scénario :
- Le scénario se déclenche lorsque vous recevez un nouveau document (image, pdf…)
- Le document est envoyé vers un assistant IA
- L’assistant IA extrait le contenu du document ou reconnait les caractères dans l’image (OCR)
- L’assistant IA en extrait automatiquement les informations clés (dates, montants, noms, etc.)
- Les données peuvent éventuellement être transformées ou formatées
- Les données sont ensuite intégrées dans un tableur ou envoyées vers votre système de gestion
Réponse automatique aux messages
Le problème : Vous recevez un grand nombre de messages ou d’emails, et il est difficile de répondre à tous rapidement sans sacrifier la qualité des réponses.
La solution : Répondez automatiquement et de manière pertinente aux demandes les plus courantes.
Exemple de scénario :
- Le scénario se déclenche lorsque vous recevez un nouveau message (p.e. dans Gmail)
- Le contenu est envoyé vers un assistant IA
- L’assistant IA détermine le type de demande
- Il rédige une réponse ou un brouillon s’il juge qu’il est dans un des cas déterminés
- Les échanges sont suivis et mis à jour dans le système de gestion des emails
Plateforme IA incluant un chat avec des documents
Propozr est une plateforme de génération d’offres commerciales qui va analyser des spécifications ou un cahier des charges, et se baser dessus pour générer les chapitres des offres.
Elle permet notamment de chatter avec les spécifications pour poser des questions et recevoir des réponses pertinentes.
Voici d’autres fonctionnalités utilisant l’IA :
- Extraction d’information : génération de mots-clés pour classifier le cahier des charges et le type de projet
- Transformation de texte : résumé du cahier des charges et aperçu du projet
- Génération : génération des chapitres, et ce en tenant compte du contexte (le ton et les informations de votre société) et d’instructions propres à chaque chapitre
- Génération (Beta) : génération de vidéo avec avatar pour introduire l’offre (avec des informations personnalisées)
